书名:
沟通的艺术——回话的艺术
作者:
谢普 编著
分类:
经管励志
状态:
完结
章节数:
45章
字数:
5.95万字
评分:
0.0分
更新时间:
简介
人在不同的场合,面对不同的人,就应该说不同的话,用不同的方式说话,这样才能达到理想的言谈效果。所谓回话,须确定内容重点,配合对方的反应。加入谈话主题明确,就须在不破坏说者兴致的情况下加以引导。利用这种方式,可使对话流畅,也可帮助说者尽快下结论,这正是回话最重要的作用。